Muitas vezes, veículos, celulares e eletrodomésticos caros apresentam defeitos graves de fabricação logo após o término da garantia contratual (“vida útil do produto”). A lei define isso como Vício Oculto, e o fabricante continua sendo obrigado a consertar de forma gratuita ou substituir o bem. Caso a empresa se recuse, atuamos para forçar a substituição ou o reembolso integral do valor pago.
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